Редакция от 30 августа 2026 года
Политика обработки персональных данных
Полный текст о том, какие сведения получает COFFIX, зачем они нужны и как пользователь может реализовать свои права.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта COFFIX. Оператор — ООО «КОФЕПРОФСЕРВИС», УНП 193591354, 220103, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кнорина, 50а.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, номер телефона, адрес электронной почты при добровольном указании, сведения о бренде и модели кофемашины и описание неисправности. При отправке формы также передаются URL страницы, IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent), необходимые для обработки обращения, защиты формы и предотвращения автоматических отправок.
3. Цели обработки
Ответ на обращение, диагностика заявки, согласование и оказание услуг, оформление документов, исполнение требований законодательства и обеспечение безопасности сайта.
4. Правовые основания
Согласие пользователя, действия по запросу пользователя до заключения договора, исполнение договора и обязанности оператора, установленные законодательством Республики Беларусь.
5. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем требуется для цели обработки и обязательных сроков учёта. Оператор применяет организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения и раскрытия.
6. Передача данных
Данные не продаются. Для работы сайта и доставки заявки они могут обрабатываться поставщиком хостинга и почтовой инфраструктурой SMTP-сервера selfmail02.active.by только в необходимом техническом объёме. При самостоятельном переходе пользователя в WhatsApp, Viber или Google Maps дальнейшая обработка выполняется соответствующим внешним сервисом по его правилам. Иная передача допускается исполнителям или государственным органам только при наличии законного основания и необходимых мер защиты.
7. Права пользователя
Пользователь вправе узнать об обработке своих данных, потребовать их уточнения, прекращения обработки или удаления, а также отозвать согласие, если иное хранение не требуется по закону.
8. Как обратиться
Для запроса или отзыва согласия напишите на 1profcoffee.by@gmail.com или позвоните +375 33 601-36-53. Для идентификации обращения может потребоваться подтвердить принадлежность контактных данных.
9. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации, если иной срок не указан в новой редакции.